Договор публичной оферты

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) администрации сайта WOSURV.COM (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг по пополнению игрового баланса на условиях, изложенных ниже. Оплата заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.

1. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заказу Заказчика произвести зачисление выбранного количества юаней на указанный игровой аккаунт в игре Whiteout Survival, а Заказчик обязуется оплатить услугу по цене, указанной на Сайте на момент оформления заказа.

2. Порядок оформления и оплаты заказа

Заказчик указывает игровой логин и выбирает пакет пополнения из каталога на Сайте. Пополнение доступно только для логинов, предварительно подтверждённых администрацией. Оплата производится безналичным способом через платёжного провайдера, интегрированного с Сайтом.

Заказ считается оплаченным с момента поступления подтверждения от платёжного провайдера. До этого момента обязательства Исполнителя не возникают.

3. Сроки оказания услуги

Зачисление производится в течение 1 (одного) часа с момента подтверждения оплаты. В отдельных случаях — при технических работах на стороне игры или высокой нагрузке — срок может быть увеличен до 24 часов, о чём Заказчик уведомляется.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• зачислить оплаченное количество юаней на указанный игровой аккаунт;
• уведомить Заказчика о выполнении заказа;
• оказывать поддержку по вопросам, связанным с заказом.

Заказчик обязуется:

• указать корректный игровой логин;
• оплатить услугу в полном объёме;
• не использовать Сайт для действий, нарушающих правила игры или закон.

5. Возврат средств

Возврат производится в полном объёме, если услуга не была оказана по вине Исполнителя: пополнение не поступило в оговорённый срок, а также при технической невозможности выполнить заказ.

Возврат не производится, если Заказчик указал неверный игровой логин и пополнение зачислено на указанный им аккаунт: услуга считается оказанной надлежащим образом.

Для возврата необходимо обратиться в поддержку, указав номер заказа. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней, срок возврата на счёт — в соответствии с правилами платёжной системы.

6. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за действия администрации игры в отношении игрового аккаунта Заказчика, включая блокировки, и за последствия указания Заказчиком неверных данных.

WOSURV.COM не является официальным представителем правообладателя игры Whiteout Survival и оказывает услуги по пополнению от своего имени.

7. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна по адресу wosurv.com/offer.html.